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瑪吉斯:創(chuàng)新改良產(chǎn)品 比消費者早想一步
MAXXIS 毛玉福 協(xié)理
瑪吉斯Maxxis是世界上最大的輪胎公司之一,為公路車、山地車、BMX等車型生產(chǎn)對應(yīng)的輪胎,其中3C系列輪胎深受國內(nèi)消費者歡迎。今年北京展期間,美騎采訪了輪胎巨頭瑪吉斯負(fù)責(zé)全球自行車銷售的毛玉福協(xié)理。毛協(xié)理與美騎分享了瑪吉斯在大陸的市場推廣和產(chǎn)品暢銷的秘訣。
進(jìn)軍大陸市場5年定位中高端
瑪吉斯正式進(jìn)入大陸市場已有五年,但其實早在2000年,市面上就有瑪吉斯產(chǎn)品出現(xiàn)。毛協(xié)理感慨:“回顧這五年的發(fā)展,時機(jī)剛好!眹鴥(nèi)自行車運動的蓬勃發(fā)展極大地擴(kuò)展了市場規(guī)模,瑪吉斯也搭上了快車。截至當(dāng)前,2015年瑪吉斯在大陸的銷售量與2014年同比增長20%,全球銷售量與2014年同比增長17%,大陸市場的漲幅要高于全球市場。對于瑪吉斯產(chǎn)品在大陸市場銷售的利好勢頭,毛協(xié)理把訣竅總結(jié)為Quality、Service和Trust(即品質(zhì)、服務(wù)與信任)相結(jié)合,并用出色的行銷手段來鞏固自身的市場地位。
在進(jìn)入市大陸市場一段時間之后,瑪吉斯也對發(fā)展規(guī)律及消費者的心理有了一定的把握。毛協(xié)理強(qiáng)調(diào)大陸自行車的發(fā)展有其特殊的背景,不像美國、歐洲有發(fā)展的歷史基礎(chǔ),在自行車產(chǎn)品市場上,歐美總是處于領(lǐng)先地位,大陸一直在做追隨者,敿乖诖箨戇M(jìn)行品牌的行銷時借鑒了國外市場的推廣經(jīng)驗,同時適時根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整。四年前,瑪吉斯在大陸有十幾家經(jīng)銷商,經(jīng)過一年經(jīng)營之后,瑪吉斯決定調(diào)整,減少經(jīng)銷商數(shù)量。
產(chǎn)品層面,瑪吉斯將自己在大陸市場的定位置于中高端的位置。毛協(xié)理解釋道:“好的市場大家都想要,不是我們不要別的市場,而是那部分競爭太過混亂,需要市場進(jìn)行自我調(diào)節(jié)!闭J(rèn)清產(chǎn)品優(yōu)勢,找準(zhǔn)定位,他們還希望能根據(jù)大陸消費者的愛好,及時推出最適合大陸的產(chǎn)品。
“大陸自行車的品牌無論整車或零配件都如雨后春筍般發(fā)展,我覺得到現(xiàn)在為止,仍是一個很好的現(xiàn)象,相信未來會更好。因為有競爭就會有進(jìn)步和退步,企業(yè)就會有動力去創(chuàng)新、提供更好的服務(wù)、做更好的市場的推廣,當(dāng)然這也是我們的工作和努力的方向!泵珔f(xié)理對大陸市場信心滿懷。
積極改良產(chǎn)品想消費者所未想
瑪吉斯3C系列是其代表產(chǎn)品之一,早在7年前就已經(jīng)生產(chǎn)出來,其核心概念就是針對市場的需要,做出最好的產(chǎn)品。這系列的產(chǎn)品主要是針對全球市場,引進(jìn)大陸之后,同樣也得到了大陸消費者的歡迎。產(chǎn)品的核心是3C技術(shù)。3C即三種膠料,3C技術(shù)指用三種不同的膠料來生產(chǎn)輪胎。3C主要是應(yīng)對人們對輪胎耐磨、抓地力等不同的的需求,搭配不同的橡膠。例如輪胎中間的采用較硬的材質(zhì),減少滾動阻力,兩邊較軟,轉(zhuǎn)彎抓地力比較好。在兩種材質(zhì)中間融入了硬度介于兩種中間的材料,以便更好地令這兩者可以結(jié)合在一起,增加騎行的穩(wěn)定性。這個技術(shù)的難點在于如何把這三種膠料進(jìn)行組合。
除了3C系列,暢銷大陸市場的還有Cross mark和Lasen TT兩類產(chǎn)品。在此基礎(chǔ)上,瑪吉斯還分別對這兩大系列的產(chǎn)品進(jìn)行升級。Cross mark(十字胎)準(zhǔn)備推出第二代Cross mark II,Lasen TT也相應(yīng)地進(jìn)行了修正,推出RACE TT。毛協(xié)理表示瑪吉斯會不時根據(jù)用戶的反饋及時改進(jìn)自己的產(chǎn)品,還會多想一步,早想一步,“我相信消費者是聰明的,我們作為生產(chǎn)廠商和供應(yīng)品牌,必須在消費者還沒問的時候就供應(yīng)給他,給他們多一個選擇!
講到瑪吉斯產(chǎn)品開發(fā)方面的努力,毛協(xié)理特別舉了一個真空胎的例子。6年以前瑪吉斯就推出了真空胎,那時候只有很少人在做,但這一創(chuàng)舉直接帶來了自行車輪組的革命,給自行車運動帶來更多的可能性。真空胎突出的性能使其在山地車輪胎市場的占有率不斷上升,當(dāng)然瑪吉斯也會繼續(xù)研發(fā)更出色的產(chǎn)品。
記者手記:
和毛協(xié)理的談話雖然不長,但是有幾個關(guān)鍵詞經(jīng)常被提及,那就是“消費者”、“品質(zhì)”、“服務(wù)”和“創(chuàng)新”,而這些都是促使一個品牌得到長足發(fā)展的要素。毛協(xié)理的談話充滿自信,這背后當(dāng)然與瑪吉斯好的產(chǎn)品和市場銷售額及占有率作為強(qiáng)有力的資本有關(guān)。
責(zé)任編輯:昭歌
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體育院校畢業(yè)的非體育生,對運動充滿激情,奈何腿菜心野。曾在大型門戶網(wǎng)站體育部門任職,后來愛上耐力騎行,一人一車出沒于廣州周邊,多次嘗試單日200+公里。