根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》規(guī)定，賬號(hào)需要綁定手機(jī)號(hào)才可以使
用評論、發(fā)帖、打賞。
請及時(shí)綁定，以保證產(chǎn)品功能順暢使用。
十八年根基長新葉 宏揚(yáng)老板談車店經(jīng)營理念(圖文)
2012-08-11 14:44:28
出處 : Biketo.com|自行車網(wǎng)
作者 : BIKETO（凌子）
點(diǎn)擊 : 21434次
評論 : 0
經(jīng)營有道，服務(wù)至上
宏揚(yáng)創(chuàng)立于1994年，從最初的民用級(jí)單車行發(fā)展至運(yùn)動(dòng)級(jí)、專業(yè)級(jí)的車店，從單一的零配件車店發(fā)展至零配件及整車多功能車行，十幾年如一日，一如既往給車友提供服務(wù)。新店技師至少有4名，老店則有5名，店內(nèi)技師均有多年的維修經(jīng)驗(yàn)，新店更專注專業(yè)級(jí)單車的維修服務(wù)。而當(dāng)老店業(yè)務(wù)繁忙，人手不足的情況下，為節(jié)省顧客時(shí)間則會(huì)專車接送顧客往新店進(jìn)行維修。
引以為鑒，服務(wù)先行
宏揚(yáng)車店老板何偉揚(yáng)十多年經(jīng)營有道，也樂于跟車友分享開店的心得。何總強(qiáng)調(diào)了車店經(jīng)營的幾大因素：人手、整車熟悉度、資金以及服務(wù)意識(shí)。他告訴我們，成功經(jīng)營一個(gè)車店，并非投資，一個(gè)車店老板要對整車十分熟悉，足夠的資金是十分必要的，另外熟練的技師至關(guān)重要，目前國內(nèi)技藝精湛的技師不可多得。隨著自行車行業(yè)的蓬勃發(fā)展，競爭日益加大，車店拼的是服務(wù)，一個(gè)好的車店要有高度的服務(wù)意識(shí)。
此外對于經(jīng)營的品牌，他說就個(gè)人而言，要有所挑選，將各個(gè)品牌技巧地搭配起來，可以在一定程度促成車店的銷售量。
店內(nèi)JAVA整車
宏揚(yáng)同時(shí)也代理高端整車品牌KUOTA
面對競爭，做好自己
今年，自行車行業(yè)蒸蒸日上，廣州的車店如雨后春筍，面臨開闊市場，也伴隨著巨大的挑戰(zhàn)，如何保持宏揚(yáng)的競爭力成為何總深思的問題。他坦言：“宏揚(yáng)在過去十幾年的發(fā)展中一直很順利，未經(jīng)歷大風(fēng)大雨，以后的發(fā)展才是宏揚(yáng)真正的挑戰(zhàn)”，他預(yù)見日后車店的發(fā)展可能會(huì)遇到更大的瓶頸。同時(shí)，他也表示，只有做好車店自身的業(yè)務(wù)才能穩(wěn)中求勝，除了加大車店售后服務(wù)的質(zhì)量，還強(qiáng)調(diào)售前服務(wù)，“本身這個(gè)地方并不顯眼，車友找到這里來，也是有意購買”注重車店給車友的第一印象，做好導(dǎo)購，注重細(xì)節(jié)，“很考驗(yàn)車店老板的個(gè)人魅力”，他謙虛地說。
在原有品牌的基礎(chǔ)上，何總也表示將會(huì)引進(jìn)新的品牌。另外會(huì)考慮開拓分店，將不再經(jīng)營零件，只賣整車和裝備，希望讓宏揚(yáng)有長足的發(fā)展。
宏揚(yáng)經(jīng)營的各種裝備，左上：思帕克最熱銷的手套，左下：思帕克新款手套，右上：NW騎行鞋,右下：知名品牌CRATONI頭盔
西格瑪新款產(chǎn)品
毒品級(jí)品牌FOX前叉
責(zé)任編輯：凌子
