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捷酷專訪:20周年與32個(gè)尺碼
捷酷中國(guó)展的慶;顒(dòng)
在中國(guó)展期間,捷酷在展位慶祝他們從業(yè)20年,捷酷的工作人員與經(jīng)銷商、車友們共聚一堂,切蛋糕喝香檳。捷酷是國(guó)內(nèi)騎行服領(lǐng)域的一個(gè)佼佼者,20年的歷史代表捷酷是國(guó)產(chǎn)騎行服發(fā)展歷史的見(jiàn)證者。憑借20年來(lái)積累下來(lái)的經(jīng)驗(yàn),捷酷在騎行服領(lǐng)域打出自己的名氣,在產(chǎn)品質(zhì)量上也獲得不少好評(píng)。
面對(duì)自行車市場(chǎng)的不景氣,騎行裝備也難免受到波及,筆者在中國(guó)展期間也與捷酷的高層交流,看看國(guó)產(chǎn)騎行服如何突圍。
從業(yè)20周年
從1996年為外國(guó)品牌OEM代工第一件騎行服算起,捷酷已經(jīng)涉足騎行服行業(yè)20年了,是國(guó)內(nèi)早期從事騎行服生產(chǎn)的企業(yè)之一,經(jīng)受了兩個(gè)年代的市場(chǎng)考驗(yàn)。從2003年開(kāi)始,捷酷開(kāi)始推廣自有品牌,擺脫OEM廠商的身份,通過(guò)13年的經(jīng)營(yíng)在國(guó)內(nèi)車友圈子里積累了不錯(cuò)的人氣,銷量一直位居國(guó)內(nèi)市場(chǎng)前列。從2010年開(kāi)始,捷酷以自有品牌進(jìn)軍國(guó)外市場(chǎng),特別是美國(guó)的定制騎行服領(lǐng)域,取得不錯(cuò)的成績(jī),而且通過(guò)贊助外國(guó)的職業(yè)車隊(duì),讓更多國(guó)外車友認(rèn)識(shí)到中國(guó)的騎行服品牌。
作為一個(gè)中國(guó)自行車行業(yè)的老兵,面對(duì)目前自行車市場(chǎng)的不景氣,捷酷表示在銷售上多少也會(huì)受到波及,但騎行服更多是一種快消品,受拖累的程度沒(méi)有整車企業(yè)那么大。雖然整車市場(chǎng)會(huì)影響騎行裝備市場(chǎng)的增長(zhǎng)勢(shì)頭,但是總體來(lái)說(shuō),國(guó)內(nèi)整車銷量還是持續(xù)多年在高位運(yùn)行,騎行者人數(shù)不斷壯大,車友在一年里可能就會(huì)更換一套騎行服,所以騎行服的需求并沒(méi)有減弱,只是新品牌不斷涌入,而且新車友對(duì)于騎行服的接受程度還有待提升。
捷酷為車友提供豐富的尺寸
32個(gè)尺寸與多樣化品類
為了迎接從業(yè)20周年這個(gè)里程碑,捷酷在2016年最大的改變就是在騎行服定制產(chǎn)品線上配備了32個(gè)尺碼,代替服裝領(lǐng)域常用的XS、S、M、L、XL、XXL6尺碼體系。32個(gè)尺碼的方案是捷酷通過(guò)幾萬(wàn)人消費(fèi)者定制數(shù)據(jù)中得到的結(jié)果,在不同大小的騎行服基礎(chǔ)上中加入寬版、窄版的區(qū)別,滿足高瘦、矮壯等不同身材車友的需求,特別是針對(duì)國(guó)人身材對(duì)版型進(jìn)行更細(xì)致調(diào)整,是追求一件更貼身、舒適騎行服的車友們的福音。
捷酷推出32個(gè)尺寸是一項(xiàng)很大膽的策略,雖然更好地迎合消費(fèi)者的需求,但是也給了自己極大的生產(chǎn)壓力。與此同時(shí),捷酷將加強(qiáng)定制騎行服的推廣力度,不單是傳統(tǒng)的車隊(duì)或俱樂(lè)部團(tuán)隊(duì)定制,還覆蓋到個(gè)人定制業(yè)務(wù),只是定制數(shù)量越多,價(jià)格也會(huì)越優(yōu)惠。
在2015年,定制騎行服業(yè)務(wù)在捷酷的總體銷售中的占比達(dá)到三分之一,成績(jī)不錯(cuò),而且在美國(guó)市場(chǎng)也有成熟的經(jīng)驗(yàn),所以捷酷認(rèn)為更大規(guī)模的定制是騎行服未來(lái)的大潮流,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),不但能減輕存庫(kù)壓力,也是應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求增長(zhǎng)停滯的好辦法。據(jù)悉,捷酷的定制騎行服在5天完成制作,加上2天的順豐快遞時(shí)間,7天就能到達(dá)買家手上,這個(gè)速度遠(yuǎn)超其他騎行服品牌。捷酷工廠會(huì)根據(jù)買家提供的數(shù)據(jù)在32個(gè)尺碼里選定合適的兩個(gè)尺碼,然后車友以個(gè)人喜好來(lái)選擇最終尺碼進(jìn)行生產(chǎn)。
捷酷認(rèn)為,騎行服是騎行運(yùn)動(dòng)中的必選項(xiàng),因?yàn)轵T行本身需要裝備足夠的舒適和透氣,只不過(guò)針對(duì)不同的騎行類型,這個(gè)選項(xiàng)要足夠豐富。除了運(yùn)動(dòng)向的騎行服,捷酷還發(fā)展休閑騎行服產(chǎn)品,如城市系列,可以兼顧日常穿著,不但符合運(yùn)動(dòng)需求,也足夠時(shí)尚。另外,捷酷也有女性騎行服系列,在印染上增加更多白色、粉色等深受女車友喜歡的色調(diào)。
捷酷在國(guó)內(nèi)擁有多重銷售體系
O2O與線下推廣
騎行裝備體積小、重量低,特別是騎行服,不怕磕碰和擠壓,容易通過(guò)快遞發(fā)貨和退貨,是自行車領(lǐng)域里最適合通過(guò)網(wǎng)上交易的產(chǎn)品,騎行服品牌也是最早進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售布局的。捷酷在天貓和京東上早早設(shè)立官方商城,主力銷售非定制的中端和入門騎行服,直接面對(duì)消費(fèi)者,并保持線上線下同價(jià)銷售。據(jù)透露,捷酷目前線上銷售額雖然還是不如線下,但是有著較為強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭,彌補(bǔ)了線下銷售的疲弱,并大有反超之勢(shì)。
不過(guò),捷酷認(rèn)為線下的代理和經(jīng)銷商們還是很重要的,因?yàn)轵T行服講求的是合身,特別是高端的騎行服,因?yàn)橐獞?yīng)對(duì)高強(qiáng)度的騎行,更需要試穿后才能分辨出它的舒適性。捷酷也將更多高端騎行服的資源用在實(shí)體店中,通過(guò)培訓(xùn),讓店員更好地推薦合適的騎行服給消費(fèi)者,并促進(jìn)定制業(yè)務(wù)的發(fā)展。雖然騎行服要走線上銷售的門檻較低,但是線下的經(jīng)銷商和門店,對(duì)于一個(gè)騎行服品牌來(lái)說(shuō),也是重要的宣傳場(chǎng)所,即使有好的產(chǎn)品,也需要直接與車友接觸,才能換取好的口碑,產(chǎn)品往往才是最有力和直接的宣傳渠道。
捷酷的高端騎行服
定價(jià)與體驗(yàn)
捷酷擁有很長(zhǎng)的產(chǎn)品線,騎行服基本覆蓋了百元入門款到千元的競(jìng)技款,在定價(jià)上對(duì)比其他國(guó)內(nèi)品牌,容易給車友一個(gè)“偏高”的印象。捷酷的人員介紹,他們大量使用了進(jìn)口材料,如印花的墨水來(lái)自意大利,紙張來(lái)自荷蘭,而中高端的騎行褲,墊襠都采用意大利的騎行運(yùn)動(dòng)專用海綿,這都推高了捷酷的生產(chǎn)成本。
捷酷擁有自己的工廠,所以才能在定制的速度上取得顯著優(yōu)勢(shì)。捷酷堅(jiān)持在生產(chǎn)過(guò)程中使用4道檢測(cè)工序,保證產(chǎn)品的出廠質(zhì)量,所以成本會(huì)比其他輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的品牌要高。據(jù)介紹,捷酷后續(xù)會(huì)繼續(xù)在中端騎行服上發(fā)力,因?yàn)殡m然國(guó)內(nèi)越來(lái)越多人參與到騎行運(yùn)動(dòng)中來(lái),入門級(jí)車友會(huì)往中端產(chǎn)品需求中靠攏,而真正突破至競(jìng)技的車友數(shù)量有限,所以中端產(chǎn)品市場(chǎng)會(huì)是一個(gè)需求的集中點(diǎn)。定價(jià)方面,捷酷雖然追求更高的品牌定位,但不會(huì)在定價(jià)上與歐美,特別是歐美老品牌靠攏。
捷酷認(rèn)為國(guó)產(chǎn)品牌的優(yōu)勢(shì),應(yīng)該是版型和設(shè)計(jì)上更能迎合國(guó)人的身材,做出更舒適的騎行服,這里要有品牌自身的追求在。如捷酷堅(jiān)持在運(yùn)動(dòng)型騎行褲上使用海綿墊襠,因?yàn)楹>d在透氣性、皮膚親和度上有著硅膠無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì),而且優(yōu)質(zhì)的高密度海綿提供的支撐力也完全不輸硅膠,所以即使很多剛?cè)腴T的車友偏好硅膠的彈性,他們也不會(huì)做相應(yīng)的產(chǎn)品。
為了傳遞捷酷在生產(chǎn)和選料上嚴(yán)謹(jǐn),捷酷會(huì)定期舉辦針對(duì)俱樂(lè)部的工廠參觀,開(kāi)放生產(chǎn)線給車友走訪,并每次選出一名車友,為他量體,在兩小時(shí)之內(nèi),造出一件貼合他身材的騎行服,增強(qiáng)車友對(duì)質(zhì)量的信服度。
責(zé)任編輯:hzh
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