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低價(jià)潮攪局 受傷的是車友:BIKETO專訪BH亞太區(qū)總經(jīng)理李建昇
水往低處流 人和市場會(huì)走向高處
市場趨向成熟是必然的趨勢,這是人的本性使然,就如溫飽到小康漸漸過渡一樣,中國的市場趨向也會(huì)慢慢往高層次攀升,漸漸成金字塔型分布。對(duì)比臺(tái)灣、歐美、日本等相對(duì)成熟的市場,也是高低端產(chǎn)品并存,低端為大量,往塔尖漸變高端,但若把市場強(qiáng)硬打壓為低端市場,低端產(chǎn)品充斥市場,金字塔下方為扁帶狀,高端產(chǎn)品則金針獨(dú)立在上方,高端產(chǎn)品基礎(chǔ)薄弱也難以為繼,這是不正常的現(xiàn)象。產(chǎn)業(yè)內(nèi)“遍地是渣”是業(yè)內(nèi)人最不愿意見到的現(xiàn)象。他還強(qiáng)調(diào)作為廠商有責(zé)任引導(dǎo)消費(fèi)者往高處看,讓他們知道自行車并不是只有一個(gè)檔次,每個(gè)人都可以根據(jù)各自的水平挑選目標(biāo)。他也樂觀地表示,這股低迷會(huì)過去,健康的金字塔早晚會(huì)到來,他也經(jīng)常鼓勵(lì)公司的同仁一同努力,一起渡過這個(gè)階段。
BH一直很“安分”地做好自己的事情,在中國市場一直不敢松懈,不遺余力引進(jìn)好產(chǎn)品,圖為在南京展現(xiàn)場進(jìn)行E-Bike發(fā)布會(huì)。
百年國寶品牌迎來中國市場的第二階段 接地氣是扎根前提
知難行易,品牌如何在中國走得長遠(yuǎn)也是一個(gè)課題。
BH自2010年以分公司模式進(jìn)入中國已經(jīng)邁入第四個(gè)年頭。前四年是BH的第一階段,目標(biāo)是打造BH的品牌形象,讓消費(fèi)者明確知道BH為西班牙的百年國寶品牌。在第一階段,他們不在乎營業(yè)額,而是完完全全把品牌扎實(shí)地傳遞給消費(fèi)者和媒體。如今看來,他們已經(jīng)成功完成第一階段的目標(biāo),沒有人會(huì)誤解BH。這也是他們用三四年的時(shí)間專注一件事得到的成果。今年他們將啟動(dòng)第二階段的項(xiàng)目,針對(duì)中國市場做調(diào)整,包括產(chǎn)品規(guī)格、營銷模式等方面全方位進(jìn)行,換言之BH要接地氣。
首先,擁有全球共同產(chǎn)品線的BH會(huì)迎合中國市場開設(shè)專屬的產(chǎn)品線。傳統(tǒng)的歐美品牌一般生產(chǎn)偏沉穩(wěn)的色系,但中國車友偏愛亮色系,他們便在涂裝上下文章,推出黃色、金黃色、紅色和綠色等等靚麗涂裝。規(guī)格上,中國消費(fèi)者喜歡公路車裝上刀圈,若在其他國家如此推出配置或許會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者無從選擇,其他國家的車友會(huì)認(rèn)為整車出廠時(shí)輪組無需配置太好,他可以在后期根據(jù)自己的愛好進(jìn)行升級(jí),但國內(nèi)則無此憂慮,為此針對(duì)國內(nèi)出廠的車型配置刀圈。BH的產(chǎn)品經(jīng)理已經(jīng)多次來到中國進(jìn)行調(diào)研,巡回拜訪經(jīng)銷商希望獲取第一手的反饋。另外在價(jià)格上,BH還做了合理的分配,但他們?nèi)詧?jiān)持好產(chǎn)品應(yīng)擁有的合理價(jià)格,無論高價(jià)還是低價(jià)販?zhǔn)郏瑑r(jià)格都要與價(jià)值相匹配。
其次,BH針對(duì)經(jīng)銷商的服務(wù)在新年度制定了完整的培訓(xùn)計(jì)劃和旗艦店的整修計(jì)劃,給外界呈現(xiàn)一致的形象。
再者,BH中國也不敢松懈,它的線上網(wǎng)站全新改版,將為消費(fèi)者提供更特殊的服務(wù)。年底BH會(huì)搬入新的運(yùn)營中心以處理增多的工作項(xiàng)目。這家新的運(yùn)營中心占地4000平方米,不只是服務(wù)中國地區(qū),兼具運(yùn)營、培訓(xùn)、產(chǎn)品展示、倉庫及采購于一體,計(jì)劃會(huì)將部分采購活動(dòng)轉(zhuǎn)移到中國。采購樓層不僅為中國同事使用,亞洲分公司及歐美同事到訪均會(huì)用到。運(yùn)營中心的教育區(qū)會(huì)設(shè)置1:1的BH旗艦店,只作為教育培訓(xùn)不作銷售,各地經(jīng)銷商到此觀摩體驗(yàn)店面展示和新產(chǎn)品,學(xué)習(xí)車店裝修和經(jīng)營。
“河流干涸的時(shí)候才能看到石頭”,李總在采訪的最后用了這個(gè)簡單的比喻表明在市場不景氣的條件下才能甄別哪個(gè)品牌是在用心長期經(jīng)營,他表示新運(yùn)營中心的啟動(dòng)是一筆大投資也足以表達(dá)BH深耕中國的決心和信念,雖然他們?cè)谶@股低迷潮中現(xiàn)狀不差,但絲毫不敢放松,“即使最輕松的時(shí)候我們還是覺得很辛苦,反過來,即使是最辛苦的時(shí)候我們還是一樣的”,他表示會(huì)做好本分工作,希望在未來5年、10年給車友帶來更多更好的產(chǎn)品。
責(zé)任編輯:凌子
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貪玩,希望惡狠狠地把大中國玩一遍,再玩到境外去。偶爾心血來潮會(huì)出現(xiàn)說走就走的旅程,趁年輕做些瘋狂的事。車齡不長,技術(shù)停留在初級(jí)階段,但是耐力足,慢慢踩慢慢推,慢慢到遠(yuǎn)方。